در دنیایی که روز به روز شاهد دیجیتالی شدن و پیشرفت تکنولوژی در حوزه‌های مختلف هستیم، جای تعجبی نیست که ابزارها و اپلیکیشن‌های مختلف قادر به انجام بسیاری از امور انسانی همچون طراحی سایت یا برنامه نویسی باشند. هوش مصنوعی (Artificial Intelligence) یا به اختصار AI به عنوان یکی از ابزارها و دستاوردهای نوین و پرکاربرد تکنولوژیکی عصر حاضر محسوب می‌شود که در زمینه‌های گوناگونی همچون طراحی سایت، تجارت الکترونیک، پزشکی، آموزش، منابع انسانی، بازی‌های رایانه‌ای و غیره مورد استفاده قرار می‌گیرد.
طراحی سایت با هوش مصنوعی به عنوان یکی از پرطرفدارترین قابلیت‌های آن به شمار می‌رود که استفاده از آن انجام امور مربوط به طراحی بخش‌های مختلف وب سایت را برای توسعه دهندگان بسیار راحت و آسان می‌سازد. هوش مصنوعی در واقع دستیار هوشمند و ابزار مکمل نیروی انسانی (برنامه نویسان و یا طراحان) در نظر گرفته می‌شود که به تسریع و تسهیل انجام امور مربوط به طراحی و توسعه وب سایت کمک بسیاری می‌کند. در ادامه این مطلب همه آنچه که باید درباره طراحی سایت با هوش مصنوعی بدانید را به شما توضیح داده و کاربردهای AI در طراحی وب را نیز به طور کامل مورد بررسی قرار می‌دهیم.
پیش از پرداختن به موضوع طراحی سایت با هوش مصنوعی ابتدا بهتر است با سازوکار و مفهوم کلی AI آشنا شویم. هوش مصنوعی یکی از حوزه‌های اصلی علم کامپیوتر است که نوعی فناوری شبیه سازی شده هوش انسانی است و رایانه‌ها را قادر می‌سازد تا انواع عملکردهای پیشرفته از جمله توانایی دیدن، درک، ترجمه زبان گفتاری و نوشتاری، تجزیه و تحلیل داده‌ها و غیره را انجام دهند. از هوش مصنوعی همچنین برای شناسایی الگوها در داده‌ها، خودکارسازی وظایف و ارائه تجربیات شخصی برای کاربران نیز استفاده می‌شود.
به بیان دیگر هوش مصنوعی به ساخت رایانه‌ها و ماشین‌هایی می‌پردازد که از قدرت تحلیل و استدلال برخوردار هستند و اموری که معمولا به هوش و یا نیروی انسانی نیاز دارند را به راحتی انجام می‌دهند. هوش مصنوعی دارای حوزه وسیعی است که رشته‌های مختلفی از جمله علوم کامپیوتر، تجزیه و تحلیل داده‌ها و آمار، مهندسی سخت افزار و نرم افزار، زبان شناسی، علوم اعصاب و حتی فلسفه و روانشناسی را شامل می‌شود.
ADI قادر به طراحی و راه اندازی وب سایت‌های تجارت الکترونیک کامل و کاربردی است که تمامی فاکتورهای موردنیاز از طراحی زیبا و جذابیت بصری سایت گرفته تا ساختار و محتواهای آن را پوشش می‌دهد. یک ADI با پرسیدن چندین پرسش ساده از کاربران و استفاده از انبوه داده‌هایی که روی آن آموزش دیده است، به راحتی می‌تواند سایتی را طراحی کند که متناسب با هدف و سلیقه هر کاربر باشد.
استفاده از یک چت ربات مجهز به هوش مصنوعی به کاربران کمک می‌کند تا خیلی سریع اطلاعات مورد نیاز خود را بدون نیاز به جستجوی دستی پیدا کنند. یعنی کاربران می‌توانند یک سوال را با زبان بومی خود در چت بات موردنظر تایپ کرده و بلافاصله پاسخ و لینک‌های مربوطه را دریافت کنند. این ربات از اطلاعات موجود در سایت و آموزش‌هایی که قبلا دیده است در جهت پاسخگویی به سوالات کاربران استفاده می‌کند. همان صفحات چت کوچکی که پس از ورود به برخی از وب سایت‌ها در گوشه صفحه به طور خودکار باز می‌شوند و حاوی جملاتی همچون «چطور می‌توانم کمکتان کنم؟» هستند، چت ربات‌های هوشمند محسوب می‌شوند که به منظور شخصی سازی تجربه هر کاربر، بهبود ارائه خدمات و افزایش مدت زمان حضور کاربر در سایت نمایش داده می‌شوند.
شاید اسکرول صفحات مختلف و خواندن اطلاعات نوشتاری موجود در آنها برای برخی از کاربران، خسته کننده باشد. از این رو بسیاری از افراد برای یافتن پاسخ پرسش‌های خود، برقراری ارتباط صوتی را ترجیح می‌دهند. ربات‌های هوش مصنوعی به راحتی این قابلیت (جستجوی صوتی) را در اختیار کاربران قرار می‌دهند؛ یعنی شما یک سوال را مطرح می‌کنید و هوش مصنوعی بهینه شده از طریق صدا، اطلاعات صحیح و موردنظر را مشخص کرده و آنها را به صورت صوتی برای شما بازگو می‌کند. درست مانند چت ربات‌های هوشمند، جستجوهای مبتنی بر صدا نیز یک روش سریع و آسان جهت یافتن اطلاعات را ارائه می‌کنند.
کسب وکارها باید با پایگاه مشتریان خود در تماس باشند تا آنها را جهت کسب اطلاعات بیشتر، مجددا به وب سایت خود بازگردانند. اما ارسال پیام‌ها و ایمیل‌های یکسان موجب جلب توجه تمامی کاربران نخواهد بود. به طور کلی مشتریان به پیام‌هایی علاقه دارن که به صورت اختصاصی برای آنها ارسال شده باشد؛ زیرا دریافت چنین پیام‌هایی نشان می‌دهد که یک برند به مشتریان خود اهمیت می‌دهد و دقیقا می‌داند که آنها به چه چیزهایی احتیاج دارند.
با استفاده از امکان شخصی سازی محتوای پویا که توسط هوش مصنوعی هدایت می‌شود، به راحتی می‌توانید برای صدها هزار مشتری فردی، تجربیات شخصی سازی شده ایجاد کنید. هوش مصنوعی با استفاده از داده‌های منابع مختلف تشخیص می‌دهد که مصرف کننده در کدام نقطه از سفر مشتری قرار دارد. این فناوری همچنین در مورد رفتار کاربران اطلاعات کسب کرده و با تولید و ارسال محتوایی که مستقیما با آنها صحبت می‌کند، استراتژی‌های بازاریابی ایجاد خواهد کرد.